本地超市送貨APP盈利：小區超市利他思維如何讓他月利潤（rùn）翻五倍（bèi）？

我有個親戚，在北京（jīng）的一個小區門口，開一個便利店，大概100平方左右，屬於非常傳統的經營，坐等小區（qū）業主過來消費（fèi），生意（yì）非常一般（bān），每個月淨利潤7-8000元，勉強養家糊口而已。

有一次我去北京出差，到他店裏，他用一雙（shuāng）迷惘的（de）眼神問（wèn）我，我這個店還有（yǒu）什麽（me）方法改善改善？

我觀察了一下：這個小區不小，因為靠近商務辦公區，年輕白領（lǐng）居多，很多是租住的（de），超市（shì）的生意一般，是因（yīn）為（wéi）北京的京東電商很發達，1000米外有個沃爾瑪超市，不遠處還有幾（jǐ）個便利店競爭，都對顧客進行了分流，這種開店就是單純的（de）坐在店裏（lǐ）等客上門。

於是我就（jiù）來分析（xī）：如果想要吸引顧客上門（mén），要麽低價促銷，要麽有其他剛需的價值。低價促（cù）銷肯定不行（háng），後傷害的還是（shì）自己。

什麽是剛需的價值呢？

這些業主有什（shí）麽共（gòng）同的需求？

我想到了收（shōu）發（fā）快遞。

因為大家都在網購，平均每天1，2個快遞很正常，如果在（zài）上班，有的寄到公司拿（ná）回家（jiā）不順手。有的公司還不給收私人快遞。

他（tā）們周末在家（jiā）裏的時候，有（yǒu）的人（rén）睡懶（lǎn）覺，有的人出去玩了（le），小區門衛（wèi）已經不代收快遞了，有時（shí）候想寄快遞，叫快遞來寫單子很（hěn）麻煩（fán）。

收發快（kuài）遞（dì）既是生活的剛需（xū），也是痛點。

說幹就幹，死馬當活馬醫，他定做（zuò）兩個（gè）快遞寄存櫃花掉6000多元，在超市的裏麵位置。然後在小區門口和店裏發宣傳單頁（yè）：支付30元（yuán）鑰匙押（yā）金，即（jí）可免費使用（yòng）快遞代收發櫃。

同（tóng）時到小區業主群裏發布這樣的消息，引（yǐn）起了積極的反響。後有300多人交了押金收了1萬多，基本上都是公司白領。

於（yú）是他們（men）收（shōu）貨地址，就寫到這個超市地址的櫃（guì）子編號，平時櫃子是開的，快（kuài）遞放進去（qù），推（tuī）上後直接鎖上（shàng）。老板和（hé）使用者（zhě）各有一把鎖，如果還有快遞來，老板去打開。

每天很多人下班時候（hòu）來拿快遞，少30%的人順道買點零食飲料。老板批發（fā）了一些蔬菜，肉類，水果賣的也很好。把使用快（kuài）遞櫃的人拉到一個微信群裏，通知那（nà）些快遞到（dào）了，沒有來拿的。所以（yǐ）沒有人退群。

過後他（tā）又開通了一個APP網上（shàng）商城，這種網上商城（chéng）類的APP在應用公（gōng）園APP在（zài）線（xiàn）製作平台上，有很多類似完善的APP，隻需要（yào）把（bǎ）圖片（piàn）文字內容更換一個（gè）就（jiù）可以自己快速製作一個（gè）手機APP。

APP製作（zuò）平台" width="700" vspace="0" border="0" hspace="0" height="470" style="box-sizing:border-box;border:0px;vertical-align:top;display:inline-block;max-width:非常;height:auto;color:#464646;font-size:14px;line-height:25.2px;text-align:center;font-family:微軟雅黑, yahei, 黑體, hei, tahoma, helvetica, arial, sans-serif;background-color:#ffffff;" />

把店（diàn）裏（lǐ）的商品，水（shuǐ）果，蔬（shū）菜放到APP商（shāng）城裏，下單有優惠，鼓勵他們免費下載。而且轉發分享還能享一定的折扣，滿20元半個（gè）小時內送到，免運費，下單量很可觀。很多是不想（xiǎng）下樓取快遞，買東西順（shùn）道讓店裏員工（gōng）把快遞送來（lái），一舉兩得。

這三招，讓自己店裏的月利潤，從8千輕鬆漲到4萬。後來用同樣的方法，盤下了類似（sì）的幾個小超市，也用同樣的方法，取得了不菲的效（xiào）果。

總結：傳統實體店受到地段，競（jìng）爭，消費習慣改變，不可逆轉，但是我們用利他的思維來設計（jì）商業模（mó）式。解決用戶的痛點的同時，沒有增加成本，帶來客（kè）流的同時，增加了消費（fèi），是非常好的商業模式，希望能給（gěi）大家帶來啟發。

永遠不要用肉體的勤勞掩蓋思（sī）維的懶惰。每個營銷案例都可以舉一反三，推陳出新，創新的思考模式更關鍵，一個案例創新出三個以上的方案。